Praktische informatie
Wandel virtueel door de AFAS Dome
Wil je de AFAS Dome al eens ontdekken vóór je bezoek? Met onze 360° virtuele tour wandel je digitaal door en rond de volledige venue. Je kan alle faciliteiten bekijken, zoals de lockers, bars en toiletten, en je krijgt een duidelijk overzicht van waar de kassa en de verschillende ingangen zich bevinden. Zo kom je goed voorbereid toe en weet je meteen waar je moet zijn.
Situeringsplan AFAS Dome en Lotto Arena
De hoofdingang van de AFAS Dome is bereikbaar via de straatkant. Sta je voor de hoofdingang dan bevindt de kassa zich aan jouw rechterzijde. Bekijk onderstaand plannetje voor meer informatie.

Lockers
Lockerruimte in de foyer
In de foyer bevindt zich een lockerruimte waar je je jas en andere kleine spullen kan opbergen in een van de vele lockers.
Medium locker: 20H x 20B x 42D (8 euro)
Large locker: 37H x 20B x 42D (11 euro)
Scan ter plaatse de QR-code en volg de verdere instructies.
Lockers op parking Vaart
Heb je grotere spullen bij, zoals een fietshelm of zware motorkledij? Dan kan je die bewaren in de grote koffers aan de fietsenstalling op parking Vaart, rechts van de AFAS Dome.
Large locker: 47H x 45B x 77D (11 euro)
Extra large locker: 64H x 45B x 77D (15 euro)
Selecteer de lockergrootte op het scherm en volg de verdere instructies.
Je hebt gedurende de hele show toegang tot de lockers.
Opgelet! Bij sommige nachtevenementen zorgt de organisator zelf voor lockers en kunnen andere tarieven en afspraken van toepassing zijn.

Oordoppen
In de foyer van de AFAS Dome vind je drie Earbeanz automaten, waar je eenvoudig herbruikbare en comfortabele oordoppen kan kopen voor 10,99 euro. Dankzij de TF-filter wordt de muziek teruggebracht naar een veilig niveau, zonder de muziekbeleving te verstoren. Zo geniet je optimaal van het concert én bescherm je je gehoor!
Hoe werkt het?
Scan de QR-code op de automaat, betaal 10,99 euro en haal je setje oordoppen meteen uit de automaat.
Opgelet! Je kan nog steeds gratis mousse wegwerpoordoppen zonder muziekfilter verkrijgen aan de infobalie.
Opening van de deuren
Informatie over de timing vind je enkele dagen voor het evenement op de detailpagina. De deuren openen meestal anderhalf uur voor de start van de show. Vanaf dan kan je terecht aan de bars voor een hapje en een drankje.
Toegang tot de zaal
Bied aan de ingang altijd je eigen ticket aan en niet dat van iemand anders. Zo verloopt het scannen vlotter en vermijd je wachttijden aan de deur.
Bewaar je de tickets op je telefoon? Zorg dan dat je ticket goed zichtbaar is. Dat betekent: volledige helderheid en geen barsten in je scherm.
Neem geen bagage, (grote) handtassen of (rug)zakken mee en reageer correct op eventuele verzoeken van de security.
Tassen mogen niet groter zijn dan 21 cm x 30 cm x 10 cm (A4-formaat).Het is verboden om de zaal te betreden met flessen, blikjes, drank of etenswaren, alcohol, bestek, glazen (parfum)flessen, spuitbussen zoals deodorants, vlaggenstokken, (uitschuifbare) selfiesticks, vuurwerk, scherpe voorwerpen, geluidsopnametoestellen, film- en fotocamera’s. Smartphones met camerafunctie worden gedoogd, tenzij anders bepaald door de organisator. Deze lijst is niet limitatief. Op vraag van de artiest of de organisator kan een strenger toegangsbeleid gelden. Betreding van de zaal impliceert instemming met een mogelijke fouillering. Bij overtreding kan de toegang geweigerd worden en wordt indien nodig de politie ingeschakeld.
In de zaal geldt een absoluut rookverbod.
Huisdieren zijn niet toegelaten. Blinde en slechtziende personen mogen wel een blindengeleidehond meenemen.
Gelieve hier op voorhand contact over op te nemen.